Los expertos en gestión de audiencias Roger Tomlinson y Tim Roberts impartirán un curso en Sevilla, Barcelona, Valencia y Bilbao
Roger Tomlinson y Tim Roberts, destacados especialistas en la gestión de audiencias y autores del manual Full house: turning data into audiences, impartirán los próximos días 30 y 31 de mayo en ARTERIA Bilbao un curso dirigido a entender el comportamiento del público para, a partir de ahí, poder desarrollar y maximizar su asistencia a espectáculos culturales. Organizado por la Fundación Autor de la SGAE (Sociedad General de Autores y Editores), en colaboración con el INAEM (Instituto Nacional de las Artes Escénicas y de la Música) del Ministerio de Cultura, el curso se celebrará en la sede de la SGAE y la Fundación Autor en Bilbao (ARTERIA CAMPOS ELÍSEOS, c/ Bertendona 3 Bis), tras pasar por Sevilla (19 y 20 de mayo) y Barcelona (23 y 24 de mayo). Después de Bilbao, Valencia (2 y 3 de junio) cierra esta experiencia formativa.
El Curso de gestión de audiencias se dirige a profesionales de organizaciones, tanto dedicadas a la producción como a la promoción, del sector público y privado, interesados en revisar, actualizar y mejorar sus sistemas de gestión de públicos, en un contexto de reflexión e intercambio de ideas. A lo largo de estas jornadas, se abordarán las más avanzadas técnicas para el análisis de datos e información sobre los clientes de espectáculos culturales y sus transacciones, así como las más modernas técnicas empleadas para el uso de esos datos en relación con el propio cliente, la mercadotecnia, las ventas, los servicios, la captación de fondos… En definitiva, una completa y esencial guía para entender el comportamiento de las audiencias culturales.
Roger Tomlinson y Tim Roberts serán los encargados de impartir este curso. El primero es asesor internacional de marketing y administración de empresas del sector cultural en Cambridge (Gran Bretaña). Trabaja como consultor independiente desde 1988 y ha realizado numerosos estudios de viabilidad y análisis de impacto económico, estrategias culturales, planes de negocio y formación… Colabora habitualmente con gobiernos, consejerías y ministerios de Cultura, gobiernos regionales, entidades culturales, fundaciones… En la actualidad, Tomlinson tiene especial interés en trabajar con entidades culturales que tengan un planteamiento global de acercamiento al público y que deseen aprovechar las nuevas tecnologías para profundizar en sus relaciones con las audiencias, a fin de generalizar el acceso a la cultura.
Por su parte, Tim Roberts dirige la consultoría australiana ARTS (Arts Research & Ticketing Services), que proporciona servicios especializados de marketing a grandes organizaciones culturales. Ha firmado junto a Tomlinson, el libro Full house: turning data into audiences, un imprescindible manual sobre marketing y ticketing. En las últimas dos décadas, Roberts ha logrado una gran experiencia internacional en técnicas de ticketing, afiliación, recaudación de fondos, marketing y análisis de desarrollo de audiencias.
